¿CUÁLES SON LAS OPCIONES DE DESPACHO?

LUCE MIA te ofrece dos opciones de entrega:

• Despacho a domicilio.
• Retiro en tienda LUCE MIA.

1- Despacho a Domicilio

Si elegiste la opción “Despacho a Domicilio”, te enviaremos él o los productos, al domicilio que hayas registrado al momento de efectuar tu pago. Es importante que detalles bien tu dirección, para que tu pedido no tenga posibles inconvenientes. En caso de que la dirección de entrega fuese errónea o haya sido ingresada de forma incompleta, LUCE MIA no se hace responsable de costos del operador logístico.

Disponibilidad de despacho previo a confirmación.

2- Retiro en Tienda

Si elegiste la opción “Retiro en Tienda”, tu producto estará disponible en la tienda de Avda. Valparaíso 649, Viña del Mar, una vez transcurrido 2 días hábiles efectuada tu compra. Para retirar debes presentar la copia de la boleta electrónica y tu cédula de identidad.

¿CUÁNTO TIEMPO TENGO PARA RETIRAR MI COMPRA?

Después de la confirmación de tu pedido, tienes un plazo de 7 días hábiles para retirar tu compra. 

¿PUEDE UN TERCERO RETIRAR MI COMPRA?

Si, con la presentación de los siguientes documentos:

• Una fotocopia de la cédula de identidad de quién efectuó la compra por ambos lados.
• La boleta de la compra impresa o la boleta electrónica en el celular.